Estas son las preguntas más frecuentemente formuladas por nuestros pilotos aspirantes en el proceso de selección de personal. A medida que se van produciendo nuevas preguntas que no estén contempladas, las iremos incluyendo en esta página. Gracias por su participación en Aerolíneas virtual. Finalizar satisfactoriamente el proceso de selección de personal depende en gran medida de su propia voluntad, su perseverancia y sus deseo de autosuperación. ¡Suerte!

** No recuerdo mi número de piloto o mi password. ¿Cómo puedo recuperarlos?

- Si no recuerda sus datos no podrá ingresar al sistema para completar su proceso de ingreso. Por ello hemos dispuesto una herramienta para que pueda recuperarlo fácilmente. Sólo tiene que ingresar la dirección de e-mail que Ud. registró en el sistema. El recordatorio de password puede ser localizado aqui.

** Me he registrado en el sistema pero no he recibido el mensaje con mi numero de piloto aspirante y mi contraseña. ¿Qué puede estar ocurriendo?

- Por lo general esto puede deberse a varios factores que pueden estar influyendo en forma aislada con combinada, y como consecuencia de esto el e-mail con la confirmación de los datos (también conocido como answerback) no llega nunca al usuario.
Los motivos que generalmente provocan este problema son:

  • El usuario ha escrito incorrectamente su dirección de correo electrónico (e-mail) en el sistema. Si esto es lo que le ha ocurrido a usted, ¡NO INTENTE REGISTRARSE DE NUEVO! si es detectado en alguna inspección de la base de datos, perderá TODAS sus registraciones y será inhabilitado permanentemente, por violar los reglamentos de la compañía. Si ha cometido un error al ingresar sus datos, contáctenos a través de la genrencia de Personal.

  • El usuario tiene instalado NORTON INTERNET SECURITY o algún firewall con detección "inteligente" de spam. Si este es su caso, lea el manual de su sistema de seguridad, a fin de configurarlo adecuadamente para que permita la recepción de mails provenientes de las cuentas de @aerolineasvirtual.com.ar.

  • El usuario tiene una cuenta de correo gratuita en Yahoo o Hotmail y no ha configurado apropiadamente el filtro anti-spam. Lea las instrucciones para los usuarios de HOTMAIL más abajo en esta misma página. Tanto Hotmail como Yahoo tienen sistemas "inteligentes" anti-spam que automáticamente eliminan el correo "sospechoso". Dentro del correo "sospechoso" puede haber mucho correo que no constituye SPAMING, pero que los servidores eliminan.

  • Su proveedor de correo está bloqueando los mensajes automáticos emitidos por nuestro sistema como una protección contra el SPAM. Si esto estuviera sucediendo, debe contactar a su proveedor de correo electrónico y solicitarle que incluya en su protección contra spamming el dominio "aerolineasvirtual.com.ar" como fuente segura de correo no abusivo.

Aerolíneas Virtual tiene una estricta política ANTI SPAM, y bajo ningún concepto emite correo electrónico no solicitado, ni de propaganda no solicitada. Todos aquellos que reciben nuestros mensajes lo han solicitado al suscribirse en una u otra manera a Aerolíneas Virtual.

** He recibido mi número de piloto aspirante, y mi contraseña. ¿Ya soy piloto de Aerolíneas Virtual?

- No. Sólo ha iniciado el proceso de selección. A través de este proceso Ud. atravesará uno o más exámenes teóricos, y deberá completar una cantidad de reportes de vuelos "a prueba" hasta que complete su adaptación a las operaciones de la compañía. Recién entonces Ud.recibirá un nuevo y definitivo número de piloto efectivo.

** He recibido mi confirmación. ¿Qué es lo que sigue?

-Los pasos que Ud. debe seguir están perfecta y claramente detallados aquí. Siga uno por uno esos pasos, que lo guiarán a través de todo el proceso de selección.

** Quiero rendir mis exámenes (segundo paso del proceso), pero cuando ingreso mi número de piloto aspirante y mi password, al apretar el botón se borran los datos y vuelve a cargarse la misma página... ¿Qué estoy haciendo mal?

- Nada. Esto se debe a una incorrecta configuración de su explorador. Si observa con cuidado, hay una advertencia en la misma página que dice que el navegador de internet que Ud. use debe tener los COOKIES habilitados. Es decir que debe ACEPTAR cookies.

Cómo habilitarlos varía de un navegador a otro, por lo que le sugerimos consultar la ayuda de su navegador para saber cómo habilitarlos.

** He rendido mis exámenes de ingreso, pero no he aprobado. ¿Ya he sido descartado? ¿Debo volver a registrarme?

- No. Ni ha sido descartado, ni debe volver a registrarse. El número de piloto aspirante no caduca. Tampoco existe límite para la cantidad de veces que rinde un examen de ingreso, ni para la cantidad de veces que envía un reporte de vuelos. Aerolíneas Virtual considera el ingreso de pilotos como un proceso. Algo así como un "cursillo de ingreso" en el que el piloto debe alcanzar un grado mínimo de conocimientos antes de poder continuar su carrera. Tiene un objeto nivelador, y constituye en definitiva el punto de partida para una "carrera" virtual en la que el piloto progresará en virtud de su aprendizaje. Simplemente siga intentándolo, consulte el material de estudio, aprenda aquello que le falta, y vuelva a intentarlo. El desafío es alcanzar la meta.

** Ya he aprobado mis exámenes. Pero no puedo ingresar reportes de vuelo, aparentemente el APS no reconoce mi número de piloto.

- Por supuesto, porque Ud. aún no es piloto de Aerolíneas Virtual. Todavía es un candidato a serlo, un aspirante. Por eso los reportes de vuelos "A PRUEBA" se realizan desde un "simulador de APS" un sistema confeccionado con el mismo aspecto y los mismos campos, complementado con algunas herramientas y con ayuda interactiva que le permitirán aprender cómo llenar un reporte de vuelos (el que luego usará cuando vuele para Aerolíneas Virtual).

Por eso, este sistema está en otra dirección. El vínculo se encuentra en el penúltimo paso indicado aquí desde allí podrá ingresar su numero de piloto y password y reportar los dos vuelos requeridos.

** Se supone que debo hacer los vuelos con el BAE JS32, o con el B737 200, pero no puedo descargarlos de su sitio... ¿Cuál es el problema?

- Por razones operativas y de seguridad, hemos tenido que restringir la descarga de archivos exclusivamente a pilotos de Aerolíneas Virtual. Por lo tanto sólo podrá acceder a los mismos cuando haya terminado y aprobado completamente su proceso de selección.

Los vuelos de pruebas pueden ser reportados usando las siguientes aeronaves de reemplazo a elección del piloto:

  • - BAE Jet Stream JS32 EP: Beech King Air (incluido con FS o con X-Plane), o bien un Jet Stream cualquiera descargado de internet.

  • - Boeing 737 200: B 737 400 (incluido en MSFS o bien un 737 cualquiera para X-Plane).

** A mí no me interesa ser piloto de Aerolíneas Virtual, sino descargar los aviones, y nada más. ¿Desde dónde puedo descargarlos sin realizar el proceso de selección?

- Hasta el día de hoy, esto no está previsto, ni lo tenemos planeado para el futuro mediato. Si desea descargar sof mismo aspecto y los mismos campos, complementado con algunas herramientas y con ayuda interactiva que le permitirán aprender cómo llenar un reporte de vuelos (el que luego usará cuando vuele para Aerolíneas Virtual).

Por eso, este sistema está en otra dirección. El vínculo se encuentra en el penúltimo paso indicado aquí desde allí podrá ingresar su numero de piloto y password y reportar los dos vuelos requeridos.

** Se supone que debo hacer los vuelos con el BAE JS32, o con el B737 200, pero no puedo descargarlos de su sitio... ¿Cuál es el problema?

- Por razones operativas y de seguridad, hemos tenido que restringir la descarga de archivos exclusivamente a pilotos de Aerolíneas Virtual. Por lo tanto sólo podrá acceder a los mismos cuando haya terminado y aprobado completamente su proceso de selección.

Los vuelos de pruebas pueden ser reportados usando las siguientes aeronaves de reemplazo a elección del piloto:

  • - BAE Jet Stream JS32 EP: Beech King Air (incluido con FS o con X-Plane), o bien un Jet Stream cualquiera descargado de internet.

  • - Boeing 737 200: B 737 400 (incluido en MSFS o bien un 737 cualquiera para X-Plane).

  • Dentro de "Correo electrónico no deseado" active la opción "Bajo"
  • En la opción "Eliminar correo electrónico no deseado" active la opción "Enviar a la carpeta Correo electrónico no deseado y elimiar más tarde".
  • En la opción "Bloquear remitentes" verifique que no esté bloqueada ninguna dirección que termine en @aerolineasvirtual.com.ar.
  • En la opción "Lista segura" agregue "@aerolineasvirtual.com.ar" y "aerolineasvirtual.com.ar".
  • En la opción "Confirmación de identificación como correo electrónico no deseado" active la opción "Sí, mostrar página de confirmación cada vez que notifique un correo no deseado"

Si aún con estas configuraciones Ud. continúa sin recibir mensajes del sistema APS, o provenientes de Aerolíneas Virtual, la única opción es que cambie su cuenta de correos en el APS a otro proveedor que tenga filtros anti-spam más configurables.